CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN 



Información previa al proceso contractual 

La presente página web www.mycarsfirst.com es propiedad de GIC CARSPROTEC SL con CIF B95987236 y dirección fiscal en C/ OGOÑO Nº 1, PLANTA 3. OFICINA 9. 48930 LAS ARENAS. GETXO

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre GIC CARSPROTEC SL y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. 

GIC CARSPROTEC SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, GIC CARSPROTEC SL se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos. 

El objeto de la página web es la venta de accesorios y piezas de recambio para el sector de automoción. 

La duración del contrato quedará vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del derecho de desistimiento. 

Asimismo, usted puede suscribirse al boletín informativo para recibir ofertas de los referidos productos o información general que pueda ser de su interés. 

Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de GIC CARSPROTEC SL y la contratación por medio de los mismos. 

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

  

Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de nuestra tienda online. 

Es requisito imprescindible que se registre como usuario de la web para realizar la compra online. Puede acceder al apartado correspondiente para el registro en la propia web. De conformidad con la normativa aplicable y vigente en materia de protección de datos, GIC CARSPROTEC SL informa a los usuarios que los datos personales recabados durante el proceso de registro y/o de reserva, serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de GIC CARSPROTEC SL, con la finalidad de tramitar dichas acciones por parte del usuario y gestionar actuaciones posteriores derivadas de las mismas. 

Sus datos se conservaran el plazo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades anteriormente previstas, salvo obligación legal de conservación. 

Le informamos que la base legal del tratamiento de sus datos es la correcta ejecución del contrato entre las partes y el consentimiento. 

De acuerdo con los derechos que le confiere la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección mencionada más arriba o al correo electrónico info@mycarsfirst.com . Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna. 

Durante el proceso de compra deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, en su área de cliente. En este mismo apartado usted tendrá acceso a un histórico de sus pedidos, esté sólo es un apartado de consulta pero se permite su gestión, pudiendo el usuario eliminar aquellos registros que considere no es necesario visualizar. 

Finalizado el proceso de compra el cliente recibirá una confirmación del mismo por correo electrónico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario indique un correo electrónico válido. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con GIC CARSPROTEC SL en el teléfono de atención al cliente 609522150 o mediante el correo electrónico info@mycarsfirst.com. 

Todos los contenidos de la web están en español. 

El cliente, al recibir el producto en la dirección de entrega facilitada, recibirá una factura o copia del pedido. 



Oferta y vigencia 

En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma. 

En cumplimiento de la normativa vigente GIC CARSPROTEC SL ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, GIC CARSPROTEC SL se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. 

De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados. 



Características esenciales de los productos 

Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotografía y las características esenciales del mismo, esta es la información obtenida del propio fabricante. El color del producto, observable en la fotografía no es vinculante. En las características se identifica el mismo. 



Garantías 

GIC CARSPROTEC SL responde de las faltas de conformidad de todos los productos ofrecidos en la página web durante el plazo de dos años desde la entrega. GIC CARSPROTEC SL dispone de un servicio de posventa, durante el plazo indicado. El cliente podrá dirigirse al establecimiento de GIC CARSPROTEC SL, al servicio de posventa, por correo electrónico a info@mycarsfirst.com  o a los puntos establecidos por el propio proveedor. En caso de duda podrá dirigirse al teléfono de atención al cliente 609522150 o mediante el correo electrónico info@mycarsfirst.com 



Precios 

Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). 

Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría (IGIC o IPSI). 



Ejecución del pedido 

GIC CARSPROTEC SL se compromete a entregar el pedido en un máximo de 1-2 días para envíos a España y para el resto de destinos de 5 a 7 días, a partir del día siguiente al pedido. 

El reparto de productos se realiza a través de GLS. 



Gastos de entrega y transporte 

Para más información consulte nuestra página de pagos, envíos y devoluciones. 



Jurisdicción 

Asimismo, GIC CARSPROTEC SL se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones. 

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. GIC CARSPROTEC SL tiene su domicilio en BIZKAIA, España. 



CLÁUSULAS

CLÁUSULA PARA INTRODUCIR EN EL FORMULARIO WEB 

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de GIC CARSPROTEC SL con CIF B95987236 y domicilio social sito en AVDA ZUGAZARTE 20 48930, ARENAS, LAS (BIZKAIA), con la finalidad de atender sus consultas. En cumplimiento con la normativa vigente, GIC CARSPROTEC SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad. 

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento. 

GIC CARSPROTEC SL informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que GIC CARSPROTEC SL se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos. 

De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico info@mycarsfirst.com 

Le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico: info@mycarsfirst.com 

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna. 

El envío de estos datos implica la aceptación de esta cláusula. 



CLÁUSULA NEWSLETTER 

De conformidad con lo que establece la normativa vigente y aplicable en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que el correo electrónico que nos ha proporcionado será incorporado a un sistema de tratamiento bajo la responsabilidad de GIC CARSPROTEC SL con la finalidad de tramitar su solicitud de suscripción y poder remitirle periódicamente nuestro Newsletter. En cumplimiento con la normativa vigente, GIC CARSPROTEC SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad. 

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento. 

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección AVDA ZUGAZARTE 20 48930, ARENAS, LAS (BIZKAIA). 

Asimismo, le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, cancelando su suscripción al Newsletter, enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico info@mycarsfirst.com. 

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna 

La confirmación de la suscripción implica la aceptación de esta cláusula. 



CLÁUSULA FORMULARIO WEB REGISTRO DE USUARIO 

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente y aplicable en Protección de Datos de Carácter Personal, le comunicamos que los datos facilitados a través de este formulario, así como su dirección de correo electrónico, y su grabación de imagen y sonido, serán incorporados en un sistema de tratamiento bajo la responsabilidad de GIC CARSPROTEC SL, con la finalidad de la utilización de los recursos de la Web para realizar la compra de los productos ofrecidos o para poder acceder a espacios personales en la misma. En cumplimiento con la normativa vigente, GIC CARSPROTEC SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad. 

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento. 

GIC CARSPROTEC SL se compromete a usar los datos recogidos mediante este formulario, únicamente para las finalidades anteriormente mencionadas. 

El interesado declara tener conocimiento del destino y uso de los datos personales recogidos mediante la lectura de la presente cláusula. 

Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal dirigiéndose por escrito, en los términos que establece la Ley, a la dirección AVDA ZUGAZARTE 20 48930, ARENAS, LAS (BIZKAIA). 

Le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado mandando un correo electrónico a la dirección info@mycarsfirst.com. 

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna 



CLÁUSULA FACTURA ELECTRÓNICA 

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente y aplicable en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales serán incorporados a un sistema de tratamiento bajo la responsabilidad de GIC CARSPROTEC SL, con la finalidad de poder atender los compromisos derivados de la relación que mantenemos con usted. En cumplimiento con la normativa vigente, GIC CARSPROTEC SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad. 

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento. 

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a la dirección: AVDA ZUGAZARTE 20 48930, ARENAS, LAS (BIZKAIA). 

Asimismo, le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de la factura electrónica enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico info@mycarsfirst.com

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna 



CLÁUSULA CONSENTIMIENTO FACTURA ELECTRÓNICA 

Le informamos que la aceptación de este medio de facturación implicará el envío de la factura al correo electrónico facilitado. GIC CARSPROTEC SL le facilitará las subsiguientes factura por este medio sin nos indica lo contrario. 

Podrá en todo caso revocar el consentimiento prestado a la recepción de la factura electrónica en cualquier momento enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico info@mycarsfirst.com 



CLÁUSULA FORMULARIO DERECHO DE DESISTIMIENTO 

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente y aplicable en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que los datos obtenidos de este formulario serán incorporados a un sistema de tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de GIC CARSPROTEC SL con la finalidad de atender su derecho de desistimiento en virtud de lo establecido en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En cumplimiento con la normativa vigente, GIC CARSPROTEC SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad. 

Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento y/o la relación contractual que mantenemos con usted. 

Asimismo, puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal mediante un escrito a nuestra dirección AVDA ZUGAZARTE 20 48930, ARENAS, LAS (BIZKAIA). 

El envío de este formulario implica la formalización de su derecho de desistimiento y en consecuencia, la extinción de la obligación de la ejecución del contrato celebrado entre las partes. Una vez tramitada su solicitud, GIC CARSPROTEC SL le remitirá acuse de recibo por medio del canal de comunicación que usted haya indicado en el citado formulario. Le recordamos, que lo deberá conservar como prueba del ejercicio de su derecho de desistimiento. 

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna

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